目指すところは、地域のよろず相談所
法人に所属していたり、介護制度の中で行うには、できないことも多くあります。
介護保険サービスと専門業者のすき間。便利屋のような立ち位置で、高齢の在宅生活を支えていくための御用聞きサービスです。
『取り合えず、相談してみたら、何とかしてもらえる。』そんな立ち位置になりたいと思います。
- 訪問介護サービスの利用をしていない、スポット利用の方
- 訪問介護サービスで対応できない支援内容
- 訪問介護や専門業者へ依頼するほどでもない内容
- とにかく費用を押さえて対応したい方
- どこに相談したら良いかわからない方
サービス提供地域
上記以外の地域については、直接ご相談ください。
（※草加市内・越谷市内に限ります。）
利用料金の目安
・電球・電池交換等
・大掃除、草むしり等
自社で担えない依頼内容については、他の専門業者等をご紹介することもできます。
（その際にこちらへの料金は発生致しません。）
実施内容
電球交換・電池交換
スポット利用歓迎します。
自宅内に予備が無い場合は、別途買い物代行として、お手伝いします。
買い物代行
普通車で運べる程度の物であれば、だいたいはお手伝いできます。
ベッド等の大型商品の配送手続きや、インターネット等での通販購入の支援も行います。
食材の定期的な購入など、通常の介護保険サービスが利用でいる際には、そちらを検討ください。
- 近隣店舗：５００円
- 車の移動を要する店舗：１０００円
- 配送手配を要する買い物：１５００円
『エアコン』や『冷蔵庫』などの大型家電、配送手配が必要な家電の購入においても代行いたします。
自宅内外の清掃
週１回以上の定期は、介護保険サービスの利用を検討ください。
介護保険で対応できない清掃内容に該当するものや、サービス導入前の準備等をお手伝いします。
- 大掃除：２０００円／１時間
自宅内整理
季節の変わり目に行う衣替えや、大掃除など。
介護保険で対応できない清掃、退院後など介護保険導入の際の大掃除など対応いたします。
終活に向けた不用品の仕分け。【遺品整理士の資格所有者対応】
入院準備
入院が決まった際など、入院に必要なものの準備。不足品は買い物代行において補充をし、必要物品の荷造りを行います。
入院中に不足な物を病院に届けることも行います（埼玉県内医療機関）
草取り・植木の伐採・剪定
草取りは全般的に対応可能です。
植木を根元からの伐採は可能（直径２０ｃｍ未満）です。根を引き抜くことは行えませんが、根を腐らせる処理を行います。
剪定は、高所でなければ請け負うことも可能ですが、事前の確認次第でお受けできないケースがあります。
- 庭作業全般：２０００円／１時間
ゴミ出し
対応可能時間は、９時以降となります。取集時間によっては、対応できないことがあります。
事前の仕分けなどは、別途お引き受け致します。
- ゴミ出し：５００円／１回
- 前日等の仕分け：量に応じて要相談
不用品回収
家具・家電・生活用品等（大人１人で運べる程度の物）
大きさ等に関わらず、お引き取りできないものもあります。
お受け出来ないこと
受診や外出の同行
在宅場面での支援を主としております。
代行については、広く行えますが、同行しての外出は行っておりません。
介護保険サービスで行えること
介護保険サービスで対応できないところを埋めるためのサービスです。
制度を活用できる方につきましては、介護・障害サービスをご検討ください。
サービス導入までのつなぎとして、短期間のお手伝いであれば可能です。
医療行為
お医者様を雇っておりません。
ゴミ処分
収集運搬の指定を受けておらず、回収・処分はできません。
ゴミをまとめたり、家の中の荷物の整理はお手伝いしますが、植木や草取りについても同様です。作業部分のみの請け負いとなります。
通常の家庭ごみの集積場への、ゴミ出しの支援につきましては、お引き受け致します。
その他の内容
便利屋のような、在宅支援サービスであっても、なんでも屋として何でもできるわけではありません。
法に触れることはもちろん行えませんが、法人としての指定・資格の有無などによっても『できる・できない』が左右されます。
そうは言っても、ケアマネージャー・地域包括支援センターとしての業務では行えないことも身軽にできるフットワークが、自社のウリでもあります。困った時の相談機関の一つとして、ご活用ください。